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Das Gefühl, angekommen zu sein. Dieses heimelige Kribbeln sollten alle Ihre Gäste empfinden, wenn Sie bei Ihnen verweilen. Im Workshop «Hotellerie und Gastronomie» beleuchten wir unter anderem folgende Themen:

  • Objektives Gästeerlebnis
  • Wie Angebot und Nachfrage übereinstimmen
  • Optimierungsmöglichkeiten Ihres Flow Managements
  • Wie Sie Ihre Einrichtung zeitgemäss halten
  • Wirkung von Farb- und Materialwelten, die auf Ihre Unternehmenspersönlichkeit passen
  • Wie Sie Arbeitsabläufe und Unterhalt rentabler machen
  • Wie Sie mit auditiven Möglichkeiten ein Wohlfühlklima erreichen

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Wer krank ist, muss sich nicht krank fühlen. Zumindest nicht in Ihren Räumlichkeiten. Positives Ambiente unterstützt nachweislich den Genesungsprozess. Im Workshop «Gesundheitswesen» zeigen wir Ihnen unter anderem:

  • Wie Sie die Wartezone zur Wohlfühlzone machen
  • Praktische Tricks, um Arbeitsumfeld und Klima zu verbessern
  • Optimale Arbeitsabläufe bei bestem Kundenservice
  • Wie Sie Ihre Einrichtung zeitgemäss halten
  • Die Materialvielfalt, die auch optimalen Hygienestandards entspricht
  • Wie Sie mit auditiven Möglichkeiten ein Wohlfühlklima erreichen

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Wenn der Kunde in Ihren Laden tritt – hält er dann kurz inne und geniesst die ersten Eindrücke? Sind Lichtsetzung, Materialien, Raumschnitt und Präsentation perfekt darauf ausgelegt, Ihre Kundschaft zu leiten und zu bezaubern? Im Workshop «Apotheken/Ladenbau» geht es unter anderem um diese Themen:

  • Wie Sie den ersten Eindruck zur Verkaufsförderung nutzen
  • Optimierungsmöglichkeiten Ihres Flow Managements
  • Wie Sie Ihre Einrichtung zeitgemäss halten
  • Die Dos und Don’ts der Produktepräsentation

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